Op dit moment testen we in de winkels het gebruik van zogenaamde pagers, ook bekend onder de naam coasters. Na het bestellen krijg je van ons een klein apparaatje in overhandigd. Je kent ze misschien wel van je bezoek aan een pretpark of druk self-service restaurant.
Het voordeel is dat je rustig kunt wachten tot je bestelling klaar is. Je voelt het apparaat trillen en een geluidje geven. Dit is het teken dat je lekkers klaar staat op de balie. Je hoeft dus niet op je tenen op te letten of er al goed nieuws is voor je.
Wij kunnen meer aandacht besteden aan de bestellingen en service omdat we minder tijd en aandacht verliezen om te zorgen dat we de bestelling aan de juiste persoon meegeven.
We hopen op deze manier onze service te verbeteren. De eerste feedback is positief. Wil je ons iets laten weten over het invoeren van deze apparaatjes? Stuur ons een berichtje.
